Conditions générales du programme de fidélité

Parrainage de vos amis

Si vous êtes satisfait vous avez envie de le faire savoir et d'en faire profiter vos amis.

Madeleine Jeux vous récompense dans ce cas (ainsi que votre ami parrainé, le filleul), en offrant un bon cadeau de bienvenue de 15 € à votre ami parrainé (le filleul), si celui-ci commande chez Madeleine Jeux (valable pour une commande de 180 € au minimum).

Vous recevez de votre côté une remise pour votre prochaine commande (de 180 € minimum) correspondant à 5 % de la commande de votre ami (le filleul).

Comment faire?

Vous retrouverez dans votre compte client (lien "se connecter" en haut du site), le programme de parrainage et d'affiliation.

Vous pourrez transmettre aux amis que vous souhaitez parrainer (vos filleuls), votre numéro personnel d'affiliation grâce au lien d'affiliation ou envoyer par mail (ceci indiqué dans votre compte client).

C'est sur ce lien de code que votre ami (filleul) cliquera, pour arriver sur le site ou sur la page du produit choisi. L'ordinateur enregistrera automatiquement votre parrainage à la suite du clic de votre ami sur le lien que vous lui avez envoyé. 

Nous vous recommandons fortement d'expliquer cette méthode au parrainé : le parrainé ne doit créer son compte sur notre site, qu'après avoir cliqué sur le lien que vous lui avez envoyé par mail.

Sinon, le parrainé peut enregistrer votre code de parrainage, mais qu'au moment où il créé son compte.

Lors de leur inscription et/ou commande payée, vous recevrez ensuite un E-mail de confirmation qui vous indiquera votre code de réduction pour votre prochaine commande.

Vous pourrez ensuite bénéficier des remises en tant que parrain lors de vos prochaines commandes en enregistrant votre code dans la case "Code de parrainage" du panier (phase "Informations personnelles" du processus de commande).

En résumé

1. Vous êtes déjà client de Madeleine Jeux

2. Vous vous créez un compte client, si vous ne l'avez pas fait, en cliquant ici ou en haut de page

3. Dans votre espace client vous accédez à l'onglet programme de parrainage et d'affiliation

4. Vous récupérez votre lien personnel de partage ou votre numéro d'affilié (par exemple 135265)

5. Vous le transmettez à votre ami (filleul) par E-mail

6. Votre ami (filleul) clique sur le lien puis passe une commande ou bien, enregistre votre numéro d'affilié lorsqu'il passe sa commande (dans le processus de commande, au 1er niveau "informations personnelles" il rentre votre n° d'affilié dans la case "code de parrainage" lorsqu'il passe sa commande).

Si il ne l'a pas fait lors de son inscription, il peut retourner dans son espace client (choisir "Information>Informations personnelles>onglet du bas "Code de Parrainage" pour enregistrer votre numéro de parrain) 

7. Votre ami bénéficie automatiquement d'une remise lors de sa première commande payée et vous bénéficiez d'un code de réduction au même moment (le code de réduction vous est envoyé par mail)

8. Lors de votre prochaine commande, vous entrez le code de réduction avant de finaliser votre commande (colonne de droite du processus de commande : "Avez vous un code de réduction?").

En cas de problème pour le parrainé

Si le bon de parrainage n'arrive toujours pas à être pris en compte, il va falloir recommencer avec un nouveau compte et un nouveau mail d'inscription sur notre site.

Lisez attentivement tout avant de commencer : 

1. Reprenez le mail du parrain avec le lien sur lequel il faut cliquer, si vous ne l'avez pas reçu (c'est à dire reçu uniquement le code de parrainage), demandez lui de vous envoyer ce mail (que le parrain retrouve dans son espace client, dans sa rubrique "Parrainage"

2. Vous faites un clic droit sur le lien inclus dans le mail mail puis "ouvrir en navigation privée"

3. Une nouvelle fenêtre s'ouvre en navigation privée

4. Vous créez votre nouveau compte avec une nouvelle adresse E-mail, différente de votre 1ère inscription

5. Vous passez votre commande et la remise se fait automatiquement

6. Notre système de parrainage fonctionne, c'est garanti

Important pour les parrains : afin de limiter les envois multiples et trop nombreux, qui nuiraient à notre image et créeraient des spams, nous limitons à 10 invitations enregistrées par parrain. C'est à dire, si vous envoyez les invitations à 15 personnes qui s'inscrivent via votre lien, et que la 15 ème personne achète (et pas les 14 précédentes), le parrainage ne sera pas valable car dépassant le quota des 10. Bien entendu, si les 10 personnes achètent, nous vous augmenterons personnellement le plafond. Par ailleurs toute manipulation frauduleuse du système de parrainage entraînera l'annulation de la commande et des bons de réduction.